Kontakt
Napisz do nas
Najszybsza droga: kontakt@szbihub.pl.
Odpowiadamy w dni robocze (poniedziałek-piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce), w godzinach 9:00-17:00 czasu polskiego. Czas odpowiedzi zależy od rodzaju sprawy.
| Rodzaj sprawy | Cel odpowiedzi |
|---|---|
| Pierwsza odpowiedź na wiadomość e-mail | do 4 godzin roboczych |
| Odpowiedź merytoryczna po eskalacji do człowieka | do 24 godzin roboczych |
| Zgłoszenie do programu partnerskiego NFR (firmy IT) | do 12 godzin roboczych |
| Pytania od pierwszych 10 firm w okresie próbnym planu Firma | 1 dzień roboczy |
Cel to czas, w którym staramy się odpowiedzieć, a nie zobowiązanie z karami. Szczegóły i priorytety zgłoszeń opisuje Polityka wsparcia.
Nie prowadzimy wsparcia telefonicznego, czatu na żywo ani rozmów wideo - świadomie. SZBIhub buduje jedna osoba, która woli odpowiedzieć konkretnie na piśmie niż utrzymywać infolinię czytającą skrypty. Na prośby o rozmowę odpowiadamy pisemnie, e-mailem.
Zgłoszenia bezpieczeństwa
security.txt w standardowej lokalizacji). Zgłoszenia bezpieczeństwa zawsze trafiają bezpośrednio do człowieka.Zgłoszenia dotyczące danych osobowych
Kto odpowiada
Podmiot
Dane spółki
- Podmiot
- Normfort sp. z o.o.
- Rejestr
- Rejestr Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego
- Sąd rejestrowy
- Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS
- Numer KRS
- 0001256018
- NIP
- 5223379795
- REGON
- 545337418
- Kapitał zakładowy
- 5000 zł
- Siedziba
- ul. Dywizjonu 303 139/55, 01-470 Warszawa
- kontakt@szbihub.pl
- Wpis w rejestrze
- wyszukiwarka KRS: ekrs.ms.gov.pl - wpis publiczny, bez logowania; szukać po numerze KRS 0001256018.
Przy zakupie planu płatnego przez checkout Paddle sprzedawcą (Merchant of Record) jest Paddle - dla kupujących z UE i Wielkiej Brytanii: Paddle.com Market Limited z siedzibą w Londynie - i to Paddle wystawia wtedy fakturę. W planie Firma możesz też zamówić fakturę VAT od nas z przelewem - opis w sekcji Jak płacisz na cenniku. Szczegóły: Polityka zwrotów i FAQ na cenniku.