Przejdź do głównej zawartości

Rozwiązywanie problemów

  1. Sprawdź status platformy (link w stopce każdej strony) - część “problemów” to znana, już zgłoszona awaria.
  2. Sprawdź, czy dana funkcja jest już wydana, czy dopiero planowana - patrz oznaczenia “docelowo” / “planowane” na stronach Moduły i Playbooki partnera. Wiele pytań “dlaczego to nie działa” dotyczy funkcji, która jeszcze nie istnieje w aplikacji (harmonogram faz F0-F4).
  3. Jeśli to nadal nie odpowiada na pytanie - zobacz kanały i czas reakcji wsparcia w Polityce wsparcia.
  • Kalkulatory na stronie (/narzedzia/kwalifikacja, /narzedzia/terminy) działają w całości w przeglądarce - dane nie opuszczają Twojego urządzenia, więc nie da się ich “odzyskać” po zamknięciu karty bez zapisania wyniku.
  • Integracje PSA/RMM nie istnieją jeszcze - jawnie na publicznej roadmapie, nie cichy brak (patrz sekcja “Czego NIE robimy” na stronie głównej).